Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Fahaman Penuh

Terma dan syarat naga303 mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda — daripada cara anda mendaftar sehinggalah cara wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di…

Terma Akaun JelasDasar Wang TelusKuatkuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma yang Mengawal Akaun Anda

naga303 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa untuk semua akaun yang dibuka dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun di naga303, anda bersetuju bahawa setiap transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan

1
di sini. Kami berhak mengubah suai terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan perubahan berkenaan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan
2
platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan naga303

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan naga303 sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah. Kami menyasarkan respons dalam tempoh yang munasabah supaya pertanyaan anda diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang mana-mana klausa terma yang kurang jelas. Agen kami akan membantu dalam Bahasa Melayu.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini apabila terma dan syarat diubah suai, supaya akaun anda sentiasa mematuhi dasar semasa.

AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Explore Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian di bawah menerangkan dengan tepat bagaimana naga303 mengendalikan maklumat anda mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh terma pematuhan wilayah.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran kepada baki dan sejarah transaksi anda.

Perkongsian Maklumat

naga303 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui FPX atau DuitNow.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat profil atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami bagi tujuan audit dalaman dan pematuhan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Soalan Biasa Tentang Terma naga303

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat kami. Jika jawapan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Ya, akaun naga303 boleh digunakan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah di mana anda berada semasa mengakses platform.

Apabila terma diubah suai, kami akan menghantar notis melalui e-mel atau dalam akaun anda. Anda berhak menyemak perubahan tersebut dan memilih untuk tidak meneruskan penggunaan jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Terma kami menetapkan bahawa baki akaun anda dikendalikan secara berasingan daripada dana operasi syarikat. Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma transaksi kami.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda dengan menghubungi sokongan melalui e-mel beserta bukti identiti.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan lampiran bukti identiti yang sah. Pasukan kami akan memproses permintaan pemadaman akaun dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur terma privasi kami.

Terma asas akaun adalah seragam, tetapi terdapat syarat khusus untuk setiap kaedah pembayaran seperti had masa pemprosesan FPX berbanding DuitNow. Anda boleh menyemak syarat terperinci setiap kaedah dalam bahagian terma transaksi kami.

naga303 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan anda.

Buka Akaun dengan Fahaman Penuh

Semak Terma Bersama Pasukan naga303

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Talian Telegram

Explore Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan

Pengekalan Rekod

Soalan Biasa Tentang Terma naga303

01 Bolehkah saya menggunakan akaun naga303 di Malaysia?

02 Apakah hak saya apabila terma dan syarat diubah suai?

03 Adakah wang saya dalam akaun dilindungi di bawah terma ini?

04 Berapa lama naga303 menyimpan data transaksi saya?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Adakah terma ini berbeza untuk kaedah pembayaran yang berlainan?

07 Apakah yang berlaku pada akaun saya jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan